Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Účinnost od: 28. června 2026

Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Provozovatel: AstroPanda.EU (Marek Vančura) Sídlo: Ostravice 290, 739 14 Ostravice IČ: 74105141 DIČ: CZ8709076332 (Plátce DPH) E-mail: info@astropanda.eu Web: AstroPanda.eu

Tyto podmínky upravují nákup osobních astrologických výkladů a doplňkových interaktivních funkcí na webu AstroPanda.eu. Nechci tě nudit složitou právničinou, proto jsem vše sepsal co nejsrozumitelněji. Nákupem mého výkladu nebo doplňkových funkcí s těmito pravidly vyjadřuješ svůj souhlas.

1. Co vlastně prodávám a zadávání údajů

  • Mými produkty jsou digitální obsah a online služby – personalizované astrologické výklady a doplňkové interaktivní funkce k horoskopům (vygenerované texty, interaktivní zobrazení prvků a PDF) vytvořené na základě zadaných údajů o narození. Nejedná se o fyzické zboží a nic ti nepřijde poštou. Vše probíhá online.
  • Horoskop jako překvapení (údaje třetích osob): Pokud vyplňuješ formulář pro někoho blízkého (partnera, kamaráda, člena rodiny) a chceš ho potěšit dárkem, zavazuješ se, že disponuješ jeho souhlasem k zadání těchto osobních a astrologických údajů do mého systému. AstroPanda nemá možnost tento souhlas nezávisle ověřit, proto plná odpovědnost za oprávněnost zadání těchto dat leží na tobě.

2. Objednávka a platba

  • Smlouva mezi námi vzniká v momentě, kdy vyplníš objednávkový formulář a úspěšně zaplatíš přes platební bránu.
  • Cena uvedená u produktu je konečná a zahrnuje českou DPH ve výši 21 %.
  • Po zaplacení ti během několika minut vygeneruji tvůj výklad nebo zpřístupním interaktivní funkce přímo v aplikaci a pošlu ti potvrzení (zjednodušený daňový doklad) na e-mail.

3. Povaha produktu (Důležité vyloučení odpovědnosti)

Záleží mi na tom, aby ti AstroPanda přinesla hlubokou inspiraci, ale musím ti jasně vysvětlit jednu věc:

  • Astrologie není exaktní věda. Můj výklad i doplňkové funkce slouží výhradně pro osobní rozvoj, inspiraci a zábavu.
  • Výklad nenahrazuje odbornou péči – ať už jde o lékařské diagnózy, psychologické poradenství, finanční doporučení nebo právní rady.
  • Rozhodnutí, která na základě výkladu uděláš (nebo která udělá osoba, pro kterou jsi horoskop objednal), jsou čistě ve vašich rukou. Nenesu odpovědnost za vaše životní volby a jejich následky.

4. Vrácení peněz a odstoupení od smlouvy

Protože kupuješ digitální obsah, který se ti na obrazovce začne připravovat a generovat okamžitě po zaplacení, uděluješ mi výslovný souhlas s dodáním tohoto obsahu před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Zákon o ochraně spotřebitele (dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku) v takovém případě jasně říká, že právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz zaniká. Jednoduše řečeno: jakmile si výklad odemkneš a systém ti ho během několika minut vygeneruje, nelze jej „vrátit“ (a to ani v případě, že šlo o dárek pro třetí osobu).

5. Technické potíže

Kdyby se cokoliv pokazilo, výklad se po zaplacení nezačal streamovat nebo ti nedorazil potvrzovací e-mail, napiš mi obratem na info@astropanda.eu. Všechno dohledám v systému a výklad nebo zakoupenou funkci ti zprovozním ručně.